新冠战“疫”打响至今，弘毅大酒店便一直与一线医护人员和媒体工作人员共同奋战。酒店总共210间房，最多时入住189间。每日制作并打包300多份盒饭，截止今日，已提供盒饭两万余份。

武汉重启，弘毅大酒店又积极响应习近平总书记就疫情防控工作发表重要讲话要求，在全力以赴抓好疫情防控工作的同时，尽可能降低疫情对经济的影响。首先，在年度经营计划上根据目前形势进行调整，并制订相应管理措施，根据日工作情况灵活调整当日工作计划的同时通过开放酒店OTA网上订房系统、每日拜访计划告知客人酒店近况、开发网上销售无接触式外卖以及卤菜产品等方式，充分整合酒店周边资源，发掘自身潜力，在充分保障自身工作安全的前提下，确保完成全年经营目标任务。